営業マンも文章力が必要?
ここ数年の副業ブームで『WEBライター』という仕事について、目にすることが増えてきました。
『WEBライター』は、WEB上のさまざまな文章を書く仕事で、WEBライティングのスキルが必要です。
そんなWEBライティングスキルですが、私は営業職の人にも必要なスキルだと考えています。
「営業マンはトークスキルがあれば大丈夫」「会話でのコミュニケーションだから必要ない」と考える人もいるのではないでしょうか。
しかし、WEBライティングは、言い換えると文章力であり、営業マンにも必要なスキルです。
この記事では、営業マンがWEBライティングスキルを身につけるべき理由について深掘りしていきます。
記事を読むことで、WEBライティングスキルを勉強する意欲が湧き、営業マンとしてレベルアップできるでしょう。
それでは、本文にうつります。
WEBライティングスキルは汎用性がとても高いです!
WEBライティングスキルとは
まず、『WEBライティング』とは何なのか解説します。
『WEBライティング』とは、WEB上で文章を書くスキルです。
以下のようなものをイメージしてください。
- ブログ
- SNS
- LINE
- メール
- チャット
- WEB広告のキャッチコピー
営業マンの業務に関わることも、あるのではないでしょうか。
営業マンがWEBライティングを習得すべき理由とは
いろいろな職種がある中で、営業マンこそ特にWEBライティングスキルを習得すべきだと思います。
先日にこういったツイートをしました。
私は法人への新規開拓営業をやっておりますが、WEBライティングスキルが最も役にたっています。
「営業マン=トークスキルだけで良いのでは?」と思われがちです。
しかし、文章を書く場面もとても多いのです。
特にお客様へのメールは、大きなビジネスチャンス。
多くの営業マンは、御礼メール程度しか送りません。
そのため、WEBライティングスキルを磨き、魂を込めた熱量のあるメールをクライアントに送るだけで「この人は信頼できる営業マンだ!」と思ってもらえるでしょう。
他にも資料作成や日報などでも文章を書く場面はたくさんあります。
営業マンこそ、WEBライティングを極めるべきです。
PREP法を意識すると文章が整う!
WEBライティングにおいて、文章を構成する技術は非常に重要です。
ここで、PREP法(Point, Reason, Example, Point)の活用が効果的です。
この方法は、まず主張(Point)を提示し、その理由(Reason)を説明した後、具体的な例(Example)を挙げ、最後に再度主張を強調(Point)するという構成になっています。
営業マンがWEBライティングを行う際、PREP法を意識することで、相手に伝えたいポイントを明確にし、説得力のある文章を作成することができます。
例えば、新商品のプロモーションメールを書く場合、まず商品の特徴を主張し、その後にその特徴が顧客にとってなぜ重要なのか(理由)、実際に使用した顧客の成功事例(例)、最後に再び商品の呼びかけを行う、という流れで書くと、読み手にとって非常に理解しやすく、行動を促す力も強まります。
営業マンがWEBライティングで成果を上げるには、このように論理的で、かつエモーショナルな要素も含めた文章が重要になります。
PREP法を使った文章作成は、その強力なツールの一つです。
まとめ
本記事では、WEBライティングが営業マンにとってなぜ重要なのか、そしてそのスキルを向上させる方法について解説しました。
WEBライティングスキルは、ただ単に文章を書く技術以上のものです。
それは、相手に影響を与え、行動を促す力を持っています。
特に、PREP法をはじめとする構成技術を駆使することで、その効果はさらに高まります。
営業マンがWEBライティングを極めることは、顧客とのより深い関係構築、信頼の獲得、そして最終的には成果の向上に直結します。
文章力は、営業の現場だけでなく、多くのビジネスシーンであなたの強みとなるでしょう。
この記事を通して、WEBライティングの重要性とそのスキルの磨き方を理解し、日々の営業活動に活かしていただければ幸いです。
営業マンとして次のステップへ進むために、今日からWEBライティングを意識してみましょう。
ちなみに、メンタリストDaiGoさんの『人を操る禁断の文章術』がとても勉強になります。